B2B 贸易欺诈:预警信号与核实步骤
大多数 B2B 贸易欺诈并不需要复杂的技术。一封附有新银行账户信息的可信邮件、一个远低于市场的价格,或者一个为并不存在的公司精心制作的网站,通常就足够了。好消息是:几个简单的习惯就能挡住大多数欺诈企图。
作者:Hiram Trade Editorial Desk
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骗局 1:变更银行账户信息
这是最常见、损失最大的骗局。欺诈者入侵供应商的邮箱,或注册一个外观相似的域名(调换一个字母就够了),并在交易进行过程中宣布,“由于审计”或“更换银行”,付款必须转到新账户。Europol 将其描述为发票欺诈:犯罪分子冒充供应商,受害者通常要等到真正的供应商追讨未付发票时才发现。
如何保护自己:
- 任何账户变更都应通过电话确认,使用你从过往交易或官方网站上已知的号码,绝不使用要求变更的邮件中提供的号码;
- 要求在你的付款系统中由两个人批准供应商银行账户信息的变更;
- 逐个字符比对发件人的域名;
- 将时间压力(“今天付款,否则我们会错过船期”)视为预警信号;
- 向波兰公司支付超过 PLN 15,000 时,在付款当日核查该账户是否在波兰增值税白名单上。
一种相关的骗局是 CEO 欺诈:有人冒充你自己公司的高级管理层,下令紧急转账。防范方法相同:通过另一个渠道核实。
骗局 2:好得离谱的价格
报价远低于市场,通常还要求全额预付。常见于流动性强的大宗商品:糖、食用油、燃料、金属、酒类、化肥。往往还伴随着预先支付“文件费”“出口许可证”或“订舱”费用的要求。
核查内容:
- 卖方的货源来自哪里,它是否是生产商,其产能是否与所报数量相匹配;
- 价格是否有合乎逻辑的解释(季末、过剩、不同规格);
- 卖方是否接受任何保护买方的付款方式,例如 D/P 托收或信用证。在大额交易中,除预付款外拒绝一切其他方式,是严重的信号。
骗局 3:虚假公司与冒充
欺诈者注册与知名生产商相似的域名,并复制其网站、工厂照片和证书。有时他们以某家真实注册公司的名义交易,而与该公司毫无关系。
核实方法:
- 在该公司所在国的官方登记册中查询,并将注册号码、地址和代表人与文件进行比对;
- 使用登记册或官方网站上的联系方式联系该公司,而不是你收到的那封邮件;
- 查看域名注册时间有多久,以及邮箱地址是否与网站使用同一域名;
- 要求从工厂现场进行视频通话,或进行独立检验。
对菲律宾出口商而言,反过来同样重要:欧盟买家很谨慎,因此要让核实变得容易。提前提供你的 SEC 或 DTI 注册信息、公司邮箱域名和可核实的推荐方。
完整流程见我们的指南核查海外供应商。
骗局 4:伪造单据
伪造的提单、分析证书、质量证书、原产地证书或保险单,被用来为从未发运或与订单不符的货物收取款项。
如何核实:
- 提单: 在承运人官方网站的跟踪系统中核查提单号和集装箱号;比对船舶、港口和日期;
- 证书: 通过认证机构或实验室的官方网站联系它,确认文件编号;
- 原产地证书: 向签发方确认,例如商会;
- 保险: 向保险人确认,而不是向卖方确认。
单据中的预警信号:字体混杂、缺少参考编号、日期不一致、船名与该航线上从未航行的船舶不符、签名栏空白。
骗局 5:从不付款的买家
卖方同样会成为目标。一个新买家以延期付款条件订购大批货物,要求快速发运,然后消失。另一种变体:“买家”发来一份伪造的付款确认,并催促放货。
卖方保护措施:
- 首批交易采用预付款、信用证或 D/P 托收;
- 只有在资金实际到账后才放货,而不是凭一份 PDF 格式的“SWIFT 确认”;
- 以赊销方式销售时投保信用保险。
预警信号一览
| 信号 | 应对措施 |
|---|---|
| 银行账户信息通过邮件变更 | 拨打已知号码,由两人批准 |
| 账户所在国家与公司所在国家不同 | 暂停付款,要求提供书面解释 |
| 价格远低于市场 | 核实生产商和产能 |
| 只接受预付款,没有其他选择 | 提议采用 D/P 或信用证 |
| 为“许可证”预先收费 | 通常是欺诈,予以拒绝 |
| 催促速度并要求保密 | 停下来核查 |
| 免费邮箱账户或全新域名 | 通过登记册上的信息联系 |
如果你被骗了
- 立即联系你的银行,请它设法止付或追回这笔转账。时间至关重要。
- 向警方报案。Europol 建议即使企图未得逞也要报告。
- 向你所在国家的 CERT 或网络犯罪部门报告被入侵的邮箱或伪造的邮件。
- 保存往来邮件、邮件头和文件。
- 如果有人冒充了真正的交易对手,请告知对方。
Hiram 如何降低风险
在 Hiram 上,持有欧盟增值税号的公司会在 VIES 中核查,波兰公司还会对照波兰增值税白名单和 KRS 核查;每个公司资料页都显示实际达到的核实级别。欧盟以外的公司不会自动在登记册中核查。所有交易对手都会对照欧盟、联合国、英国和美国的制裁名单进行筛查。Hiram 不托管资金,也不担保付款:买家直接向卖方付款,因此上述银行账户信息核查仍然适用。
要在开始洽谈之前查看每个交易对手的核实级别,请创建 Hiram 账户。
参考来源
- Europol, Invoice fraud (awareness material): https://www.europol.europa.eu/cms/sites/default/files/documents/6_invoice_fraud.pdf (在新标签页中打开)
- Europol, Focus on CEO Fraud: https://www.europol.europa.eu/media-press/newsroom/news/focus-ceo-fraud (在新标签页中打开)
- Biznes.gov.pl, Polish VAT white list (Polish): https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/00226 (在新标签页中打开)
- ICC, URC 522 - Uniform Rules for Collections: https://2go.iccwbo.org/urc-522-uniform-rules-for-collections-config-1+book_version-Book/ (在新标签页中打开)
本文仅供参考,不构成法律、税务或海关建议。规则和税率会发生变化:作出决定前请查阅现行官方资料或咨询顾问。